QI^®Services – Servisi

Profilakse ir labāka par ārstēšanu…..apmācīti darbinieki ir būtiski.
QI^® Training (QI apmācība) nodrošina apmācības kursus un sertifikāciju par rīcību ar skābekli, uzglabāšanu, drošām darba procedūrām, rīcību ar medicīnisko gāzu sistēmām saistītās ārkārtas situācijās, tehnisko apsaimniekošanu.
Galvenās tēmas mūsu apmācības kursu piedāvājumos slimnīcas darbiniekiem ir atbilstība standartiem un drošība, kā arī specifiski jautājumi par efektīvu medicīnisko gāzu apsaimniekošanu, rīcības kārtību un medicīnisko gāzu cauruļvadu, gāzes piegādes sistēmu un medicīnisko ierīču uzturēšanu/apkopi.
QI^® Training (QI apmācības) programmas ietver pamatzināšanas par tādiem jautājumiem kā drošas rīkošanās procedūras, saspiestas gāzes balonu uzglabāšana un lietošana, droša darba paņēmieni un izpratne par riskiem, kas saistīti ar gāzēm.
Medicīniskajam un aprūpes personālam paredzētā apmācība parasti ietver medicīnisko gāzu drošu lietošanu, uzglabāšanu un rīkošanos ar tām, kā arī rīcību neatliekamās situācijās, kas saistītas ar medicīnisko gāzu cauruļvadu sistēmām un baloniem.
Apmācības kursus organizē uz vietas, un tie ietver daudzus moduļus, kas izstrādāti, lai nodrošinātu atbilstību noteiktas darbinieku grupas prasībām. Turklāt Linde Healthcare ir izstrādājusi e-apmācības risinājumu noteiktos tirgos, lai ļautu darbiniekiem saņemt apmācību par drošības pamatjautājumiem viņiem ērtā laikā.

Nodrošiniet, lai jūsu slimnīca ir droša vieta. QI^® (QI risks) nodrošina veselības aprūpes iestādes gāzu piegādes sistēmas inspekciju vai apsekošanu attiecībā uz atbilstību standartiem, kā arī lai identificētu ar drošību, aprīkojumu un procedūrām saistītos riskus un sniegtu ieteikumus par riska pārvaldību.
Lai sniegtu jūsu iestādes vispārēju novērtējumu attiecībā uz medicīnisko gāzu sistēmu, QI^® Risk (QI risks) nodrošina padziļinātu gāzu piegādes sistēmas inspekciju atbilstoši starptautiskajiem standartiem, atzītai labākai darbības praksei un attiecīgās valsts noteikumiem. Sākotnēji tiek veikts objekta audits, kurā bez citiem jautājumiem, tiek pievērsta uzmanība drošībai, ar izstrādājumu un darbību saistītajiem riskiem, tad tiek sniegti ieteikumi par drošības uzlabošanu, riska pārvaldību un atbilstību standartiem. Paplašināti pakalpojumi var ietvert darbības kārtības, apkopes un balonu uzglabāšanas specifikāciju izstrādāšanu, cauruļvadu rasējumu aktualizēšanu, projektēšanas ieteikumus piegādes sistēmas uzlabošanai un rezerves pasākumu (ārkārtas situācijās) plānošanu.
Risku identificēšana
Linde Healthcare apsekos ar medicīnisko gāzi saistīto aprīkojumu un aptaujās jūsu darbiniekus, ietverot visas normatīvajos aktos, vadlīnijās, standarta rīcības procedūrās un labākajā praksē minētās jomas. Auditā noteiks jomas, kuras neatbilst prasībām un identificēs potenciālos riskus un trūkumus šādās jomās:

• ● Pacienta riska līmenis.
• ● Liela apjoma piegāžu tvertnes izmērs un ieteikumi par drošu izvietošanas vietu.
• ● Gāzes piegādes aprīkojuma kapacitāte un stāvoklis.
• ● Izplatīšanas sistēmas.
• ● Manuāla rīkošanās.
• ● Apsaimniekošanas sistēmas un dokumentācija: profilaktiskās apkopes efektivitāte.
• ● Apmācības vajadzību analīze.
• ● Balonu uzglabāšana un marķēšana.
• ● Aprīkojuma nodrošināšana un rezerves/dublējuma aprīkojums.
• ● Gatavība ārkārtas situācijām.

Dokumentēta riska analīze
Nepietiek tikai identificēt riskus savā slimnīcā. Tiem jābūt dokumentētiem, klasificētiem pēc prioritātēm un iestrādātiem jūsu slimnīcas riska reģistrā. Mēs varam nodrošināt kvalificētu, objektīvu un pragmatisku skatu uz jūsu sistēmu risku, izmantojot mūsu vairāk nekā 50 gadu pieredzi medicīnisko gāzu piegādē. Mēs izmantojam apstiprinātu riska analīzes metodiku, pielietojot mūsu pašu datubāzi, lai nodrošinātu konsekvenci. Daži biežākie riski, kas noteikti salīdzinot ar normatīvām vadlīnijām un labāko praksi, ietver šādus:

• ● Ierobežota medicīnas māsu/palīgpersonāla apmācība vai tās trūkums.
• ● Nozīmēta par gāzēm atbildīgā aprūpes vai medicīniskā personāla trūkums.
• ● Neatbilstoši izstrādājumu/aizlieguma/brīdinājumu marķējumi un avārijas paziņojumi.
• ● Novecojuši/nepilnīgi medicīnisko gāzu cauruļvadu rasējumi.
• ● Novecojusi/nepilnīga darbības kārtība.
• ● Nav skaidras darbuzņēmēju darbības kontroles.
• ● Neatbilstoša pilno un tukšo balonu uzglabāšana/šķirošana.
• ● Zināšanu trūkums par standartiem/prasībām.
• ● Nav ieviesta balonu apsaimniekošanas/pārvaldības programma.
• ● Nav ierādītu uzglabāšanas vietu nodaļu līmenī.
• ● Neskaidras MGPS (medicīniskās gāzes cauruļvadu sistēmas) specifikācijas.
• ● Nav norādīta iekārtas un sistēmas plūsmas ātruma kapacitāte/pieprasījuma raksturlielumi.
• ● Authorised Person not identified or sufficiently authorised.
• ● Pilnvarotā persona nav noteikta vai nepietiekami pilnvarota.
• ● Plānotās apkopes programmas trūkums.

Rīcības kārtības izstrāde
Starptautiskie un nacionālie standarti paredz, ka katrā slimnīcā ir jābūt detalizētai rīcības kārtībai, lai nodrošinātu pacientam piegādātās gāzes farmaceitisko kvalitāti. Tas paredz, ka kārtība ir izstrādāta speciāli slimnīcai un pamatojas uz vispusīga atbilstības novērtēšanas apsekojuma rezultātiem. Kārtībai ir jābūt pietiekami detalizētai, lai veicinātu procedūru un informācijas atbilstību labākās prakses prasībām.
Kārtībai jāietver, bet nav jāaprobežojas ar sistēmas apraksta pārskatu un darbību, pārvaldības pienākumiem, ieinteresēto pušu un to pienākumu identificēšanu, darbinieku apmācības prasībām, darbam ar gāzēm nepieciešamo atļauju sistēmas darbību, procedūrām ikdienas darbā un ārkārtas situācijās, specifikācijām un reģistrācijas žurnāliem.

Mēs izsekojam, mēs kontrolējam….jūs zināt.
QI^® ACCURA/QI^® Tracking and QI^® Securesupply (QI® droša piegāde) ir slimnīcas medicīnisko gāzu sistēmas pakalpojumi, lai izsekotu baloniem, kā arī pārvaldītu objektā esošos krājumus, nodrošinot labāku medicīnisko gāzu logistiku.
Medicīnisko gāzu piegādes pārvaldībai jābūt drošai, efektīvai un vienkāršai. Atkarībā no tirgus mūsu pakalpojumi var ietvert:

• ● QI® ACCURA/QI® Tracking (QI® izsekojamība): tiešsaistes tīmekļa pakalpojums – no saņemšanas līdz lietotājam un līdz balonu atgriešanai atpakaļ QI® Tracking (QI® izsekojamība) balonu apsaimniekošana ir vienkāršs pakalpojums, kas ļauj slimnīcai sekot un izmantot informāciju par tās rīcībā esošo gāzes balonu atrašanās vietu un stāvokli visā veselības aprūpes iestādē. Tas var palīdzēt, piemēram, samazināt pazaudēto balonu skaitu, atrast balonu ārkārtas atsaukšanas situācijā, pēc pieprasījuma izsekot noteiktas partijas balonus, optimizēt balonu izmantošanu, samazināt ar administratīvām procedūrām saistīto laiku un sīki uzskaitīt izmaksas dažādiem lietotājiem slimnīcas ietvaros.
  Parasti QI® Tracking (QI® izsekojamības) pakalpojumi darbojas izmantojot identifikācijas etiķetes vai marķējuma skenēšanu, lai apkopotu un uzglabātu izsekojamības datus. Šie dati tiek ievadīti datora datubāzē, izmantojot uzstādītu programmatūru vai tīmekļa serveri. Slimnīcas personāls var viegli, pēc nepieciešamības, piekļūt informācijai, lai izsekotu baloniem, pārbaudītu krājumus vai optimizētu vajadzīgos krājumus nodaļas līmenī u.c.
  QI® Tracking (QI® izsekojamības) priekšrocības ir vairāk nekā tikai izsekojamība. Jūs varat novērtēt balonu izmantošanu un izvietojumu no ekonomiskās un iestādes vadības perspektīvas. Automātiski sagatavoto ziņojumu klāsts var ietvert aktualizētu informāciju par atrašanās vietu, krājumiem, balonu apriti, derīguma termiņiem, pazaudētajiem baloniem, balonu bilanci un drošību.
• ● QI® Securesupply (QI® droša piegāde): uz vietas esošo krājumu attālināta kontrole. QI® Securesupply (QI® droša piegāde) ir uzraudzības un attālinātas kontroles risinājums, kas izstrādāts, lai palīdzētu slimnīcas farmaceitam vai tehniķim iegūt informāciju par centrālajiem medicīnisko gāzu krājumiem un pārvaldīt tos. Automātiska gāzes piegādes sistēma pamatojas uz attālinātu kontroli un telemetriju, un to var izmantot kā liela apjoma gāzu piegādes, tā arī balonu piegādes gadījumā. Kad piegāde sasniedz iepriekš noteiktu līmeni, elektronisks signāls uzsāk pasūtījuma sagatavošanas procesu un nekavējoties nosūta informāciju par nepieciešamo balonu piegādi vai liela apjoma piegāžu tvertnes papildināšanu slimnīcā.
  Pakalpojums sekmē nepārtrauktai kontrolei un atkārtotai pasūtīšanai nepieciešamā laika un resursu ietaupīšanu un novērš krājumu izsīkšanu neuzmanības dēļ. Piegādes process ir drošs, un slimnīca panāk optimālu medicīniskās gāzes loģistiku.

Pareizi jau no paša sākuma.
QI® Design (QI® projektēšana) ietver konsultatīvu un detalizētu medicīnisko gāzu piegādes sistēmu izmēru aprēķinus un būvniecības plānus atbilstoši standartiem, noteikumiem un slimnīcu klīniskajām prasībām.
Mūsdienās vairāk nekā jebkad ļoti liela nozīme ir drošiem projektēšanas un inženiertehniskajiem risinājumiem. QI® Design (QI® projektēšanas) ietvaros Linde Healthcare nodrošina plašu pakalpojumu klāstu no pilnīgas projektēšanas nodrošināšanas līdz vietējo vai darbuzņēmēja piedāvāto risinājumu pārskatam un novērtējumam.
Medicīnisko gāzu cauruļvadu sistēmu projektēšana ir detalizēts un kvalificēts process, kuram jānodrošina objekta atbilstība gan spēkā esošajiem standartiem un noteikumiem, gan slimnīcas klīniskajām vajadzībām. Projektēšana ietvers plūsmas ātrumu aprēķinus, cauruļu izmēru un objekta izmēru noteikšanu, kolektora un balonu glabātuves izmēru noteikšanu, glabātuves nodaļās un ieteikumus par cauruļvadu izvietojumu un balonu uzglabāšanas vietām.
QI® Design (QI® projektēšanas) pakalpojumi var ietvert īsu kopsavilkumu par pamatprincipiem vai pilnu detalizētu rasējumu komplektu, kā arī var būt konsultatīvi vai rekomendējoši ieteikumi par citu izteiktajiem piedāvājumiem attiecībā uz jaunām iekārtām vai esošās sistēmas paplašināšanas darbiem, kā arī attiecībā uz jauniem objektiem un izmaiņām plānojumā, tai skaitā oficiāls darbuzņēmēju iesniegto projektu novērtējums.

Jūsu cauruļvadu un piegādes sistēmu centrā.
QI® Engineering (QI® inženiertehniskie pakalpojumi) piedāvā speciālas zināšanas/ekspertīzi jaunas vai renovētas medicīniskās gāzes sistēmas uzstādīšanā, nodošanā ekspluatācijā un darbības uzsākšanā veselības aprūpes iestādē atbilstoši standartiem un noteikumiem.

QI® Engineering (QI® inženiertehniskie pakalpojumi) piedāvā jums augstas kvalitātes speciālās zināšanas/ekspertīzi klienta īpašumā esošas medicīnisko gāzu piegādes sistēmu uzstādīšanā, pārbaudē, nodošanā ekspluatācijā un darbības uzsākšanā slimnīcā neatkarīgi no tā, vai sistēma ir jauna vai renovēta/paplašināta. Apmācīti un pieredzējuši montāžas atslēdznieki, kurus atbalsta Linde inženiertehniskie resursi, nodrošina visu uzstādīšanas darbu veikšanu atbilstoši starptautiskajiem un vietējiem standartiem. Pēc katras uzstādīšanas tiek nodrošināta pilnīga sertifikācija.

Pakalpojumi ietver ne tikai uzstādīšanu, bet arī pilnu testēšanas, pārbaužu, procedūru un analīzes kompleksu tā, kā norādīts attiecīgajos standartos un valsts noteikumos.
QI® Engineering (QI® inženiertehniskie pakalpojumi) var nodrošināt arī ekspertus neatkarīgai jaunu vai modificētu medicīnisko gāzu cauruļvadu sistēmu nodošanai ekspluatācijā, plānotai slimnīcas slēgšanai vai citu darbuzņēmēju vadībai uz vietas. Atkarībā no atrašanās vietas ir pieejami arī pilnvarotas personas (PP) pakalpojumi.

Proaktīva pieeja. QI® Maintenance (QI® apkopes) pakalpojumi palīdz uzlabot aprīkojuma un sistēmas uzticamību un efektivitāti no piegādes līdz lietošanas vietai.

QI^® Maintenance: Onsite maintenance both routine and response.
Apkopes pakalpojumi nodrošina gāzu aprīkojuma un cauruļvadu darbības un uzticamības visaugstāko atbilstības līmeni drošības un atbilstības vadlīnijām. Tā kā nekas nav dārgāks un traucējošāks par negaidītiem darbības pārtraukumiem, mūsu pakalpojumi var palīdzēt novērst aprīkojuma trūkumus un uzlabot izmaksu efektivitāti, samazinot gāzu patēriņu.

QI® Maintenance (QI® apkope): ikdienas apkope uz vietas un reaģēšana ārkārtas situācijās.
Attiecībā uz slimnīcas īpašumā esošām iekārtām QI® Maintenance (QI® apkopes) līgumi paredz plašu aprīkojuma un sistēmu aizsardzības nodrošināšanas spektru no piegādes blokiem līdz lietošanas vietām. Pakalpojumi ietver regulāras inspekcijas, apmācītu apkopes tehnisko darbinieku braukumus, remontu vai periodiskas pārbaudes. Pielāgotie risinājumi var ietvert arī visaptverošu analīzi, personāla apmācību, atteices risku kontroli, konsultācijas atbilstības jautājumos un palīdzību datubāzu aktualizēšanā.
QI® Maintenance (QI® apkope) nodrošina iekārtu atbilstību starptautiskajiem standartiem attiecībā uz noteiktajiem apkopes intervāliem, vai arī to var izmantot, lai uzraudzītu un kontrolētu citu darbuzņēmēju darbu, lai nodrošinātu tā atbilstību attiecīgajiem standartiem. Linde Healthcare var arī nodrošināt ātrus risinājumus ārkārtas situācijām intensīvās aprūpes vietās.

Izpētot tuvāk. QI® Point Analysis (QI® punkta analīze) ietver caur slimnīcas cauruļvadiem līdz lietošanas izejai plūstošās medicīniskās gāzes paraugu paņemšanu un analīzi tā atbilstībai standartiem un slimnīcas drošības nosacījumiem.
Nodrošinot kvalitāti jūsu slimnīcā, analīzes pakalpojumi var ietvert:

QI® PointAnalysis: lietošanas punktā, izsniedzot sertifikātu.
Starptautiskie un valstu standarti paredz piegādātās medicīniskās gāzes kvalitātes regulāras pārbaudes. QI® PointAnalysis ietvaros mēs atbalstīsim farmaceitus šī svarīgā uzdevuma izpildē, paņemot caur slimnīcas cauruļvadiem līdz izejai pie pacienta plūstošās medicīniskās gāzes paraugu un analizējot tā kvalitāti. Pakalpojums ietver pārvaldību, paraugu paņemšanu, loģistiku, analīzi un sertifikāciju.

Lai nodrošinātu atbilstību GMP prasībām, uz vietas esoša medicīniskās gāzes ražotne ir jāanalizē regulāri, pēc noteikta laika intervāla. Analīzes intervāli terminālos blokos nav tik precīzi definēti standartos, bet tiem ir jābūt tādiem, lai apliecinātu pienācīgu rūpību. Linde Healthcare var sniegt padomu par to, kā, kur un kad jāņem paraugi, kā arī var nodrošināt ātras pārbaudes uz vietas un augsta līmeņa laboratorisko analīzi paraugiem. Konstatēts, ka līdz pat 20% medicīniskā gaisa paraugu uz vietas regulāri neatbilst Farmakopejas standartiem.

Piegādā, uzstādi un ekspluatē. QI® Medair (medicīniskais gaiss, AMS) un QI® Medvac (medicīniskais vakuums, VMS) ietver pakalpojumus sākot no medicīniskā skābekļa piegādes sistēmu projektēšanas, piegādes un uzstādīšanas līdz aprīkojuma darbināšanai un apkopei atbilstoši standartiem.
QI® Medair (medicīniskais gaiss, AMS) un QI® Medvac (medicīniskais vakuums, VMS) ietvaros mēs nodrošinām pakalpojumus sākot no projektēšanas, piegādes un uzstādīšanas līdz pilnai uz vietas esošo objektu apgādei.
Viss objektos uzstādītais pilnībā atbilst starptautiskajiem standartiem un ietver trīs neatkarīgus gaisa vai vakuuma avotus. Linde Healthcare ir daudzu gadu pieredze šādu objektu ekspluatācijā un ilgstoša sadarbība ar vadošajiem komponentu ražotājiem, kas nodrošina sistēmu uzticamību, atbilstību un efektivitāti.
Mēs nodarbojamies ar aprīkojuma specifikācijām, klasifikāciju pēc izmēra, projektēšanu, uzstādīšanu, ieviešanu, ekspluatāciju un apkopi, kā arī nodrošinām biežu analīzi, lai garantētu atbilstību GMP standartiem. Bez medicīniskā gaisa mēs varam piegādāt arī “mākslīgā gaisa” iekārtas, kas kalpo kā kompresoru primārie vai rezerves avoti.
Atkarībā no jūsu atrašanās vietas mēs piedāvājam vairākus uzņēmējdarbības modeļus – no visu ietverošas gaisa un vakuuma nodrošināšanas lietošanas punktā par ikmēneša maksu līdz apkopes programmai pēc pieprasījuma. Papildu pakalpojums var ietvert speciālu piegādi intensīvās aprūpes vietās gadījumos, kad standarta tīklā radušies piegādes pārtraukumi.

Krio uzglabāšana. QI® Cryostorage (QI® kriouzglabāšanas) pakalpojumi piedāvā in vitro apaugļošanas (IVF) materiāla, cilmes šūnu un klīnisko pētījumu materiāla uzglabāšanas iespējas kriogēnā šķidrā slāpeklī, aprīkojumu, piegādi, atkārtotu uzpildīšanu un kontroles pakalpojumus.
Slāpeklis – medicīnas ierīce šobrīd nav pieejams. Papildus informācijas saņemšanai lūdzam kontaktēties ar mums zvanot vai nosūtot e-pastu.
Droša kriogēnā uzglabāšana šodien ir būtiska in vitro apaugļošanai (IVF), cilmes šūnu izmantošanai, klīniskajiem pētījumiem un daudziem citiem izmantošanas veidiem. Pateicoties mūsu modernajam šķidrā slāpekļa uzglabāšanas aprīkojuma klāstam, mēs varam piedāvāt drošus uzglabāšanas risinājumus jūsu telpās un Linde centrālajā iestādē.
Kontrole 24 stundas dienā 7 dienas nedēļā ir vissvarīgākā, lai nodrošinātu pastāvīgu materiāla uzglabāšanu pareizā temperatūrā. QI® Cryostorage (QI® kriouzglabāšanas) pakalpojumu ietvaros mēs piedāvājam pilnu pakalpojumu klāstu no apgādes ar šķidro slāpekli un tā piegādes līdz nepārtrauktai kontrolei un maksimālajai drošībai, uzglabājot ārpus jūsu iestādes.
Pakalpojumi uz vietas ietver modernizētas konstrukcijas uzglabāšanas tvertņu piegādi, visu galveno rādītāju kontroli un reģistrēšanu mūsu kontroles centrā, un šķidrā slāpekļa piegādi un atkārtotu uzpildīšanu ikdienā. Pieejamas divas iespējas – pirkums vai iegāde līzingā.
Papildus glabātuves uzstādīšanai un apsaimniekošanai klienta objektā mēs piedāvājam drošu atsauces paraugu, arhīva un unikālu paraugu uzglabāšanu ārpus klienta iestādes mūsu pašu objektos. Tās ir ļoti drošas vietas ar garantētu šķidrā slāpekļa piegādi, dažkārt no tuvējām ražotnēm, un nepārtrauktu darbību 24 stundas diennaktī un 7 dienas nedēļā. Visus uzglabāšanas aspektus uzrauga augsti kvalificēti Linde inženieri, un dažas no mūsu specializētajām kontroles sistēmām ļauj klientiem apskatīt sava materiāla stāvokli jebkurā laikā, izmantojot tīmekļa portālus. Pieejami arī materiāla savākšanas un piegādes pakalpojumi.